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條款與細則

- 永高行網店(本店)專營歐美進口軍品及戶外裝備品牌,只售正版全新貨品,只此一家別無分號。
- 本店網上商店均以SSL加密環境下運作(https),確保顧客輸入所有資料均以加密傳送。
- 所有貨品圖片只供參考,貨品以實物為準
- 本店24小時營業,本店員工於周一至周五上午10:00至晚上8:00(辦公時間)跟進訂單和回覆顧客查詢,辦公時間以外(包括周日及香港公眾假期)收到的訂單查詢,將於假期後盡快回覆


付款方式
- 本店以港元作交易貨幣,在網站顯示其他貨幣只作參考用途,一切交易均以港幣價格作準。
- 本店依不同地區支持多種付款方式:
   香港:Paypal、信用卡和Apple Pay
   澳門:信用卡和ATM/銀行轉帳
 

送貨條款
- 本店將先確認妥當收到付款方安排寄出貨品 
- 香港取貨顧客可於付款過程中選擇適合的取貨方式:順便智能櫃取件、順豐服務中心取件、順豐站取件或親臨本店門市部取件
- 當貨品寄出後,顧客將會收到電郵通知,可透過貨件追蹤編號和連結了解貨品送貨狀態
- 選擇「順便智能櫃」取件的顧客,顧客須於24小時內前往指定的順便智能櫃取件,過後貨品將會退回本店
- 所有退回本店的貨品,請顧客在訂單頁裡的「賣家和顧客訂單通訊」欄聯絡本店,確認收件方式並承擔重新運輸的運費(順豐到付方式收取),顧客選擇親臨本店門市部取件無須承擔重新運輸運費
- 運送時間(以發貨日起計)順豐提供的資訊為準,如遇法定假日或惡劣天氣等因素,實際送達時間可能會順延。
- 請提供準確收貨地址和電話,假如因資料不齊全等問題而引致派送延誤或寄失,本店恕不負責
- 每張訂單只能發送一個地址。


永高行門市部取貨條款
- 選擇親臨永高行門市部取貨的顧客,須於下單後7日內親臨永高行門市部簽收取貨
- 如顧客需要第三者代領(代領人),請在下單時在「收件人」欄填上代領人名稱和電話號碼,假若在下單後才決定由代領人簽收,顧客可在「賣家和顧客訂單通訊」欄聯絡本店,提供代領人姓名和電話號碼,本店回覆確認後代領安排方成立。
顧客親臨或代領人屆時須提供訂單編號或/和電話號碼以便核實身份,避免冒認取貨的風險
- 假如顧客不能在下單後7個工作天內親臨門市部付款取貨,請透過「賣家和顧客訂單通訊」欄聯絡本店以便安排。未收到顧客聯絡的訂單,7個工作天過後將視作棄單,本店將會取消訂單,貨品重新在網站發售。


運費
- 香港地區單一訂單總額達HK$400或以上均以順豐速遞免費送貨
- 澳門地區單一訂單總額達HK$600或以上均以順豐速遞免費送貨
- 單一訂單總額HK$400以下將收取運費(順豐到付方式收取)
- 本店不會承擔收件地區/國家任何稅款/顧客所在國的進口費用

當顧客提交訂單即代表接受永高行所有條款

永高行擁有修改本條款的權利,而不作另行通知。